1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Ignite Digital Agency (далее — «Агентство», «мы») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей сайта ignite-digital.agency. Используя сайт и оставляя заявки, вы соглашаетесь с условиями настоящего документа.

2. Кто мы
Ignite Digital Agency — агентство performance-маркетинга в сфере недвижимости, работающее на международных рынках.

3. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории данных:
— Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона, которые вы оставляете в формах на сайте.
— Данные об использовании сайта: посещённые страницы, источник перехода, время на сайте, браузер и тип устройства.
— Cookie-файлы: технические и аналитические куки для обеспечения работы сайта и анализа трафика.
— Переписка: сообщения, которые вы направляете нам по email или через формы обратной связи.

4. Цели обработки данных
Ваши данные используются исключительно в следующих целях:
— обработка заявок и связь с вами по вопросам сотрудничества;
— отправка коммерческих предложений и материалов, которые вы запросили;
— улучшение качества сайта и пользовательского опыта на основе аналитики;
— выполнение требований применимого законодательства.
Мы не продаём ваши данные третьим лицам и не используем их в целях, не указанных выше.

5. Передача данных третьим лицам
В рамках операционной деятельности данные могут передаваться следующим категориям получателей:
— сервисы веб-аналитики (например, Google Analytics)
— обезличенные данные о поведении на сайте;
— CRM-системы — для хранения контактов и управления коммуникацией; — рекламные платформы (например, Meta Ads, Google Ads)
— в рамках ретаргетинговых кампаний, только при наличии вашего согласия;
— сервисы email-коммуникации
— при отправке запрошенных вами материалов.
Все партнёры обязаны соблюдать требования применимого законодательства о защите данных.

6. Cookie-файлы
Наш сайт использует следующие типы cookie:
— Обязательные — необходимы для корректной работы сайта.
— Аналитические — позволяют анализировать трафик и улучшать сайт.
— Маркетинговые — используются для показа релевантной рекламы.
Вы можете отключить cookie в настройках браузера в любое время. Это может повлиять на функциональность сайта.

7. Хранение и защита данных
Мы храним ваши данные столько времени, сколько необходимо для достижения целей обработки или соблюдения требований законодательства. Для защиты данных применяются технические и организационные меры: ограничение доступа, шифрование, регулярный контроль безопасности.

8. Ваши права
В зависимости от юрисдикции вашего проживания вы имеете право:
— получить доступ к своим персональным данным;
— потребовать исправления неточных данных;
— потребовать удаления данных («право на забвение»);
— отозвать согласие на обработку в любое время;
— подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных.
Для реализации прав направьте запрос на контактный адрес, указанный ниже.

9. Международная передача данных
Ignite Digital Agency работает на рынках более 10 стран. При передаче данных за пределы ЕЭЗ мы используем стандартные договорные положения или иные механизмы, обеспечивающие надлежащий уровень защиты персональных данных.

10. Изменения в политике
Мы вправе обновлять настоящую политику конфиденциальности. При существенных изменениях мы разместим обновлённую версию на этой странице с указанием новой даты.

11. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
Ignite Digital Agency, Email: ignite.agency@yandex.ru
Мы стараемся ответить на все запросы в течение 10 рабочих дней.